AGB

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen, Lieferungen und Leistungen zwischen der R-Cycles GmbH, Kasernenstrasse 3B, CH-8184 Bachenbülach (nachfolgend RC genannt) und ihren Kunden.
  2. Das Angebot auf shop.r-cycles.ch richtet sich sowohl an Fachhandelspartner (B2B) als auch an Endverbraucher / Privatkunden (B2C).
  3. Als Verbraucher (B2C) gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Als Geschäftskunde (B2B) gilt jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  4. Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen zu haben und vollumfänglich anzuerkennen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, RC hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
  5. Die reine Nutzung oder Einsichtnahme unserer Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.

§ 2 Angebot und Preise

  1. Alle Angebote, Preislisten, Katalogangaben und Darstellungen im Onlineshop von RC sind unverbindlich und freibleibend (invitatio ad offerendum).
  2. Preis- und Produktänderungen sowie Irrtümer bleiben ausdrücklich vorbehalten.
  3. Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) für Verbraucher bzw. zuzüglich MwSt. für ausgewiesene B2B-Preise sowie allfälliger Transport-, Verpackungs- und Versandkosten, sofern nicht anders vereinbart.

§ 3 Vertragsabschluss

  1. Durch das Absenden einer Bestellung über den Onlineshop, per E-Mail, Telefon, Post oder mündlich gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
  2. Der Vertrag kommt erst mit der Auslieferung der Ware oder durch eine schriftliche Auftrags- bzw. Versandbestätigung durch RC zustande.

§ 4 Lieferbedingungen, Frachtkosten und Höhere Gewalt

  1. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden ab Lager RC. Für Geschäftskunden (B2B) geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Für Verbraucher (B2C) geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
  2. Die effektiv anfallenden Frachtkosten werden in der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung separat ausgewiesen und können im Einzelfall vom vorab geschätzten Betrag abweichen.
  3. Angaben zu Lieferfristen (z. B. Farbcodierungen im Shop: grün = ab Lager, orange = innert 5 Arbeitstagen, rot = auf Anfrage) sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein fixer Liefertermin schriftlich vereinbart wurde.
  4. Ereignisse höherer Gewalt, Betriebsstörungen, Arbeitskämpfe, behördliche Massnahmen sowie der Verzug von Vorlieferanten oder ausbleibende Zahlungen des Kunden berechtigen RC, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuzögern oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, ohne dass dem Kunden daraus Schadenersatzansprüche entstehen.

§ 5 Kleinmengenzuschlag

Bei Bestellungen mit einem Nettowarenwert von unter CHF 50.– wird zur Deckung des administrativen Mehraufwands ein Kleinmengenzuschlag von CHF 10.– verrechnet.

§ 6 Zahlungsbedingungen

  1. Lieferungen erfolgen grundsätzlich auf Rechnung, zahlbar innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug.
  2. RC behält sich das Recht vor, Lieferungen an Neukunden, bei Zahlungsverzug oder nach eigenem Ermessen nur gegen Vorauszahlung, Kreditkarte oder Nachnahme auszuführen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

  1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum der R-Cycles GmbH.
  2. RC ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt auf Kosten des Kunden im offiziellen Eigentumsvorbehaltsregister am jeweiligen Wohn- bzw. Geschäftssitz des Kunden eintragen zu lassen.
  3. Die Verrechnung von Gegenforderungen durch den Kunden ist ohne schriftliche Zustimmung von RC ausgeschlossen.

§ 8 Transportschäden

  1. Äusserlich erkennbare Transportschäden oder Fehlmengen sind unmittelbar bei der Übergabe durch den Logistikdienstleister (Post, Kurier, Spedition) auf den Frachtpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen.
  2. Zusätzlich ist RC unverzüglich, spätestens jedoch innert 48 Stunden, schriftlich unter Beilage eines Schadensprotokolls sowie von Fotomaterial über den Transportschaden zu informieren.
  3. Verdeckte Transportschäden sind sofort nach Entdeckung schriftlich zu melden. Verspätete Schadensmeldungen können nicht berücksichtigt werden.

§ 9 Mängelrüge und Beanstandungen

  1. Der Kunde hat die gelieferte Ware sogleich nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel oder Falschlieferungen innerhalb von 8 Kalendertagen nach Empfang der Ware schriftlich bei RC zu rügen.
  2. Verdeckte Mängel, die bei einer ordnungsgemässen Erstprüfung nicht erkennbar waren, sind sofort nach ihrer Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
  3. Unterbleibt die fristgerechte Rüge, gilt die Ware als genehmigt.

§ 10 Gewährleistung (Garantie)

  1. Bei berechtigten und fristgerecht gerügten Mängeln leistet RC nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung (Reparatur) oder Ersatzlieferung einer mangelfreien Sache.
  2. Für Geschäftskunden (B2B) wird das Recht auf Wandelung (Rückabwicklung des Vertrags) oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises), soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für Verbraucher (B2C) gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR).
  3. Für die Abwicklung von Garantiefällen gilt folgendes Prozedere:
  • Defektes Material ist vor der Rücksendung über das auf dem Onlineshop (shop.r-cycles.ch) bereitgestellte Garantieantragsformular anzumelden.
  • Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung bzw. ohne ausgefülltes Formular werden nicht bearbeitet und auf Kosten des Absenders retourniert.

§ 11 Retouren und Rücksendungen (ausserhalb von Garantiefällen)

  1. Die Rücknahme von mangelfreier Ware erfolgt ausschliesslich nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit RC und innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Warenerhalt.
  2. Die Rücksendung hat für RC portofrei (frei Haus) zu erfolgen.
  3. Pro akzeptierter Retoure wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.– erhoben bzw. von der Gutschrift abgezogen.
  4. Waren, die sich nicht in der ungeöffneten Originalverpackung oder nicht in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand befinden, werden nicht zurückgenommen und unaufgefordert kostenpflichtig an den Absender zurückgeschickt.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der R-Cycles GmbH und ihren Kunden findet ausschliesslich schweizerisches Recht Anwendung, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG) und des Internationalen Privatrechts (IPRG).
  2. Für Geschäftskunden (B2B) ist ausschliesslicher Gerichtsstand der Sitz der R-Cycles GmbH (zuständiges Gericht für 8184 Bachenbülach / Bezirk Bülach). RC ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu belangen.
  3. Für Verbraucher (B2C) bestimmt sich der Gerichtsstand nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (in der Regel der Wohnsitz des Verbrauchers oder der Sitz von RC).